Fernwartung
Rückruf-Service

Mit Klick auf das gewünschte Logo laden Sie das gewählte Fernwartung-Tool herunter. Führen Sie das Programm aus und folgen den Anweisungen des Support-Personals, um mit der Fernwartung zu beginnen.

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Auf einen Blick

Nutzung der Software

  • Loco-Soft ist eine vorauszahlungsfreie Softwareinvestition.
  • Die Software wird auf Mietbasis überlassen und den Anwenderbetrieben regelmäßig in neuester Form bereitgestellt.
  • Anwenderbetriebe profitieren von einem unbegrenzten Nutzungsrecht, solange der Vertrag besteht – ohne versteckte Laufzeitbeschränkung.
  • Die Software wird exklusiv für den Einsatz im Betrieb des Lizenznehmers lizensiert.
  • Bis auf das Jahresupdate sind Updates und Support sind inklusive – Loco-Soft sorgt kontinuierlich für Aktualität, Sicherheit und Weiterentwicklung.

Vertragslaufzeit & Kündigung

  • Die Verträge sind flexibel skalierbar und laufen so lange Sie diese benötigen.
  • Die übliche Vertragsbindung beträgt für beide Seiten faire drei Monate nach Startlaufzeit.
  • Eine außerordentliche Kündigung ist jederzeit möglich
  • Nach Vertragsende endet die Nutzung der Software – nahezu alle Daten können vorher gesichert werden.
  • Rechnungsdaten können in einem Historienmodus weiter gesichtet werden.

Zahlung & Preise

  • Alle Preise sind anwenderübergreifend einheitlich transparent und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Der Einzug der Lizenzgebühren erfolgt monatlich per Lastschrift.

Fairste Lizenzbedingungen

Loco-Soft lizenziert nicht pro Mitarbeiter, sondern nach der Anzahl gleichzeitig aktiver Nutzer (Concurrent User).

  • Sie können beliebig viele Mitarbeitende mit Loco‑Soft‑Zugängen ausstatten.
  • Lizenzrelevant ist nur, wie viele Personen gleichzeitig im System arbeiten.
  • Eine Lizenz wird automatisch durch das (zeitgesteuerte) Abmelden bzw. in der App nach ca. 3 Minuten Inaktivität wieder freigegeben und kann durch den nächsten Mitarbeitenden genutzt werden.

Typisches Praxisbeispiel:
Sie haben 14 Mitarbeitende im Betrieb. Davon sind im Alltag durchschnittlich 8 Personen gleichzeitig im System. Mit Loco‑Soft genügen z. B. 8 Lizenzen, obwohl 14 Personen arbeiten. Somit beträgt hier der Nutzen einer Loco-Soft Lizenz 175% im Vergleich zu einer User bezogenen Lizenz!

Haftung & Verfügbarkeit

  • Loco-Soft steht für Zuverlässigkeit – eine Haftung besteht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Für den Schutz Ihrer Daten wird gemeinsam Verantwortung übernommen – regelmäßige Datensicherungen helfen, Datenverluste zu vermeiden.
  • Bei cloudbasierten (SaaS-)Lösungen stellt Loco-Soft eine angemessene Verfügbarkeit sicher.